Академия тренера
Документы: чек‑лист
Документы нужны не “для бюрократии”, а чтобы процесс оплаты/отмен был прозрачным.
Темы
Короткий ответ
Документы нужны не “для бюрократии”, а чтобы процесс оплаты/отмен был прозрачным.
Чек‑лист
- Оферта/правила: что входит в услугу, отмены/переносы.
- Сообщение про оплату: когда платить, что подтверждает запись.
- Чек после оплаты (как стандарт).
- Шаблон ответа для юрлиц: что можете предоставить.
Внедрить
Лучше сделать “достаточно” и дать клиенту следующий шаг, чем читать ещё 10 материалов.