fitslot

Документы тренера: готовые тексты (шаблон)

Сделайте базовый набор условий и документов, чтобы меньше конфликтов и больше уверенности в переписке.

Почему это важно

Когда условия не зафиксированы, клиент и тренер “думают разное” — это источник конфликтов.

Короткие документы помогают спокойно объяснить оплату, отмены и формат работы.

Готовый текст можно поставить в публичный профиль и отправлять ссылку на запись.

Инструмент
Документы тренера
Оферта + согласие + правила (и опционально договор) — коротко, по‑человечески.
Юридические основы (без воды)
Отметить
Если оставить пустым — поставим заглушку «[укажите ФИО/название]».
Ко всем инструментам
Пример (образец)
⚠️ Это шаблон. Не юридическая консультация.

Оферта (кратко)
— Услуги: персональные тренировки.
— Оплата: предоплата для брони слота.
— Отмена/перенос: не позднее чем за 12 часов.

Согласие на обработку ПДн
— ФИО, контакт, цель/самочувствие — для организации тренировок.

Правила
— Как записываемся, как переносим, как проходит занятие.
Получить ссылку для записи
Как применить результат за 15 минут
  1. Выберите формат (зал/онлайн) и как продаёте (разово/пакет).
  2. Отметьте предоплату и окно отмены/переноса.
  3. Добавьте минимальные данные (можно оставить пустым — будут заглушки).
  4. Нажмите “Сделать документы”, затем сохраните и поставьте в профиль.

FAQ

Это юридически “железобетонно”?
Нет. Это шаблон для понятных условий. Для нестандартных случаев лучше проверить с юристом.
Нужно ли мне обязательно делать договор?
Часто достаточно оферты и правил. Договор может быть полезен для корпоративных клиентов или по запросу.
Как отправлять клиенту?
Коротко: “Перед первым занятием посмотрите условия. Запись: {booking_link}”. Лучше заранее, до оплаты/записи.
Связанные темы
Инструменты: все утилиты Правила отмен и переносов Калькулятор цены и пакетов Оплата без ошибок (чек, сценарий)
Следующий шаг
Не оставляйте результат “в заметках” — дайте клиенту следующий шаг
Если вы делаете прайс/оффер — закончите сообщением клиенту и ссылкой на запись.