Академия тренера
Снизить отмены (без конфликтов)
Отмены — не “плохие люди”. Это отсутствие правил и напоминаний. Исправляется 2 шагами.
Темы
Короткий ответ
Отмены — не “плохие люди”. Это отсутствие правил и напоминаний. Исправляется 2 шагами.
Как это выглядит в fitslot
UI‑пример: чтобы было понятно, что именно вы получите и куда ведёт следующий шаг.
2 шага
- Окно отмены: например, “бесплатно до 12 часов”.
- Напоминания: за 24 часа и за 2 часа.
Спокойная формулировка
Перенос/отмена — бесплатно за 12 часов.
Позже — занятие считается проведённым (слот уже удержан).
Запись на удобное время: {booking_link}
Внедрить
Лучше сделать “достаточно” и дать клиенту следующий шаг, чем читать ещё 10 материалов.